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返回 智慧餐饮背后的技术赋能 | 有孚云上云实践

2019-09-20

在巨大而复杂的餐饮市场中,不同角色在资源、模式、产品等方面各有优势,一方面众多新玩家不断入局,一方面老玩家兼并整合加速;与此同时,随着消费者习惯的变迁,餐饮线上线下一体化程度加深,新餐饮时代已经来临,餐饮业的思考、变革和转型从未停止,数字化转型、技术创新,已经成为每一个零售企业未来发展的必经之路。

 

艾瑞咨询的《2018年中国智慧餐饮行业研究报告》将餐饮行业的数字化进程总结为四个阶段:传统单机版的信息化、BS版的网络化、SaaS版的智能化,与平台打通的线上线下一体化。在餐饮行业的数字化进程中,不仅有企业从传统架构向数字化转型的信息化困境,更有餐饮行业的业务场景带来的特有数字化要求。

◆ IT资源匮乏与业务增长间的矛盾:要求基础架构层面的资源能满足ERP系统、OA系统、会员系统、HR系统等要求;

◆ 涉密数据的安全性:所有门店、办公室人员在访问企业内部系统时,只能在特定的网络环境条件下才能访问以上业务系统,未经授权的网络环境不能访问业务系统;

业务连续性和安全性:在节假日、午餐、晚餐等高峰访问时间段,一定要保证门店访问业务系统的连续性和安全性;

海外业务网络互通:确保海外门店网络链路连续性和安全性,确保网络畅通不中断。

有孚云针对连锁餐饮行业设计了专有的云架构,在为餐饮行业提供按需、按时、弹性与自动化的IT交付服务同时,以SD-WAN及云管端一体化管理为基础,提供混合组网和高速互通的解决方案,支撑“总部+多分支”业务系统的灵活部署。

 

在有孚云提供服务的众多连锁餐饮客户中,有一家企业从0开始,用四年时间在全国各地开设近一百家门店,深入到华北、华中、华南市场,门店的极速增长及区域的快速扩张,对整个企业信息化架构的弹性扩展、快速部署、数据安全等提出了极高的要求。一方面要保障各地区门店的信息化能够可复制、快速部署,并能够根据各地区各门店的差异高峰期进行点对点服务;另一方面要求在保证总部与分支机构间数据互通的同时,保障核心业务数据的安全性。

在基础设施平台的建设方面,依托有孚专有云平台以服务化的方式为总部及各分支门店提供可弹性扩张、快速部署的云计算资源,提升保障能力;同时,有孚云平台内置的弹性伸缩服务可以根据负载均衡的性能,如应用访问量、访问响应时间等,及时调整应用服务节点数量、带宽等资源,从而确保用户的访问质量。

在网络建设方面,门店通过SD-WAN设备接入有孚专有云,门店宽带线路作为主用链路,4GCPE作为备份链路,当主用链路故障时可自动切换到备份链路,保障门店业务的连续性;在数据安全方面,总部可通过MPLS专线接入有孚云平台,分支门店则通过IPsec VPN与有孚云平台进行连接访问业务系统,同时,运维人员需通过跳板机方可进行运维的操作和审计。

 

有孚云作为上海有孚网络股份有限公司基于17年+数据中心服务经验,承载企业 IT 的核心基础设施,打造的为各行业提供高可用、高品质云计算产品和服务的云平台,希望通过自身力量,将更先进的技术融入到连锁餐饮的信息系统当中,做智能餐饮背后的技术赋能