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返回 您狂欢 我护航 | 有孚网络“零事故”保障电商平台双11平稳运行

2019-11-12

每年的11月11日,已然成为了全民一年一度最大的购物狂欢日。促销、让利、补贴等活动,商家想尽各种办法吸引消费者前来驻足,同时,消费者也早已列出一张张清单,计算着最大优惠值。而作为连接商家与消费者的电商平台,则成了至关重要的传输纽带。

在刚刚过去的双十一活动中,各大电商平台的销售额一再刷新着记录。这一个个跳动的数字背后,离不开数据中心持续稳定的支持和坚实可靠的保障。

有孚网络,企业级云计算运营商,在北京、上海、深圳等地拥有多个高等级自建云计算数据中心,极为重视此次活动,已提前为各电商客户做好部署,并在当天密切监测、随时待命。

作为北京地区大型自建云计算数据中心,北京永丰E-DATA云计算数据中心为电商平台的业务安全稳定运行提供了保障力量,全面组织落实相关检查和准备工作,确保了双十一期间该中心客户系统安全稳定的运行。

 

本次双十一活动,该中心结合客户业务系统安全运行的需求,制定了详尽的重保方案。

重保前的准备

云计算数据中心制定了周密的保障计划,从人员组织、设施检查、应急预案等方面入手,为双十一活动保驾护航。

  • 人员保障:成立重保小组,做好保障期间值班、排班工作,落实后备待命人员;
  • 设施保障:对设施设备运行状态、备件存储情况进行全面检查,发现隐患及时处理,做到有备无患;
  • 厂商保障:厂商人员进行预防性设备巡检和保障人员安排;
  • 预案保障:审核各种应急预案,确保已有的预案可执行无误;
  • 工作计划保障:提前或延后设备进出及项目变更工作,减少重保期间操作隐患的发生。

通过上述一系列工作安排逐一确认和落实,确保期间客户业务系统的安全稳定和可靠运行。

 

重保中的执行

随着双十一的临近,客户的业务系统瞬间会涌现出千万乃至上亿级别的访问量,由于系统负荷猛增容易引起设备耗电加剧,从而导致局部温度飙升。

  • 在保障开始前,数据中心维护人员加班加点提前完成各项检查、保养、变更工作,确保设备设施运行正常以应对业务激增带来的挑战。
  • 在保障过程中,加强配电、暖通、消防等关键设施设备、机房物理环境的巡检频次。
  • 在面临巨大的挑战时,各维护人员坚守在自己的工作岗位上,密切关注设施设备运行情况,整装待命,对可能发生的紧急事件进行快速响应。

 

在本次双十一重保工作中,有孚网络北京永丰E-DATA云计算数据中心圆满完成了保障任务,达成了“零事故”的目标,再一次为客户业务系统安全稳定的运行保驾护航。

有孚网络将继续不断完善运维管理体系、优化客户服务体系,为客户提供全方位的云计算数据中心服务体验,为客户业务的可靠有效运行提供坚实保障。高可用、高可靠、高品质是有孚网络一贯秉承的服务目标!